Hemos establecido una alianza estratégica, en beneficio de nuestros clientes, con nuestro asesor Angel Diaz (http://www.linkedin.com/in/angeldiaz) con miras en acompañar toda la estrategia en digitalización y servicio al cliente que nuestra plataforma tecnológica ofrece, desde el primer día.
Este servicio de consultoría consta de cinco dimensiones:
Riesgos
Se realizará un análisis de mitigación de riesgos de cumplimiento con respecto a la normativa que rige a las operaciones.
Estrategia
Mantener alineados los manuales y procesos de acuerdo al plan estratégico del negocio con el fin de continuar con el cumplimiento de la regulación vigente en cuanto a gestión de expedientes, protección de datos y PLD.
Procesos
Análisis de los procesos y manuales de operación vigentes del cliente para su actualización y adecuación al sistema adquirido actualmente o en etapa de planeación; esto para garantizar el cumplimiento con la normativa vigente que rige a nuestro cliente.
Personas
Proporcionar materiales para la capacitación e implementación de las nuevas dinámicas de trabajo para el éxito del negocio.
Tecnología
Integramos toda la tecnología a los sistemas de gestión del cliente e a nivel operacional y normativo a fin de mejorar la inteligencia de ventas y la eficiencia general de las áreas de soporte.
