Creando la plantilla de correo personalizada

El paquete de Personalización Avanzada de Expediente Azul incluye la personalización del correo de seguimiento que envía Expediente Azul.

Expediente Azul acepta un archivo HTML que pueda ser enviado por email. Se puede usar cualquier herramienta que genere plantillas de correo HTML, nosotros sugerimos beefree.io

Al entrar al editor de plantillas de correo HTML elegido, dentro del texto se pueden colocar las siguientes variables y Expediente Azul las reemplazará.

  • [[CUSTOMER_NAME]] => Esta variable se reemplazará por el nombre del expediente, ejemplo: Empresa que quiere préstamo SA
  • [[CHECKLIST]] => Esta variable se reemplazará por la lista de documentos y el estatus
  • [[TEMPLATE_NAME]] => Esta variable se reemplazará por el nombre de la plantilla utilizada para este expediente
  • [[FOLDER_ENCRYPTED_ID]] => Esta variable es parecida a la de [[FOLDER_LINK]] abajo, sin embargo, esta variable sólo regresa la pura llave/token para ver el expediente por si tu quieres armar un URL o pasarla como parámetro en algún URL.
  • [[ACTIONS]] => Esta variable se reemplaza por un cuadro que contiene la liga al expediente, las opciones para pausar las notificaciones y la de cancelar el expediente. Si manualmente se quiere estilizar el cuadro de opciones, se pueden insertar manualmente las siguientes variables:
    • [[FOLDER_LINK]] => Esta variable se reemplazará por el URL (la liga en sí) al expediente. Esta liga por ejemplo se pone dentro de un tag <a href=”[[FOLDER_LINK]]”>Actualiza tu expediente aquí</a>
    • [[NOT_INTERESTED]] => Esta variable se reemplazará por la liga a presionar para notificar que ya no se tiene interés en continuar integrando el expediente, por ejemplo: <a href=”[[NOT_INTERESTED]]”>Presiona aquí si ya no te interesa integrar tu expediente</a>
    • [[SMALL_PAUSE]] => Esta variable se reemplazará por la liga a presionar para notificar que se quiere pausar el envío de estas notificaciones por email por 3 días, por ejemplo: <a href=”[[BIG_PAUSE]]”>Pausar por 3 días</a>
    • [[BIG_PAUSE]] => Esta variable se reemplazará por la liga a presionar para notificar que se quiere pausar el envío de estas notificaciones por email por 30 días, por ejemplo: <a href=”[[BIG_PAUSE]]”>Pausar por 30 días</a>

Notas técnicas:
[[SMALL_PAUSE]] puede tomar los valores de 3,15 o vacío
[[BIG_PAUSE]] puede tomar los valores 30 o vacío